Tổng đài Vinaphone

Tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone – Hotline Vinaphone – Tổng đài tư vấn Vinaphone – Tổng đài giải đáp thắc mắc Vinaphone – Tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone trong nước – Tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone quốc tế.

Tổng đài 9191 – chăm sóc khách hàng Vinaphone trong nước cả trả trước và trả sau. Tổng đài 9191 –  là đường dây hỗ trợ khách hàng trong nước 24h/7, tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc mọi dịch vụ do VinaPhone cung cấp. Thuê bao trả sau gọi 9191 được miễn cước, mức cước  là 200 đồng/phút cho thuê bao trả trước. 

Tổng đài 9192 – tổng đài tư vấn khách hàng quốc tế. Tổng đài 9192 –  là đường dây hỗ trợ khách hàng quốc tế bằng 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản để tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của mạng VinaPhone. Thuê bao trả sau gọi 9192 được miễn cước, mức cước  là 200 đồng/phút cho thuê bao trả trước.

Tổng đài 18001091 – Hệ thống giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ và các yêu cầu cắt khẩn cấp. Tổng đài 18001091 phục vụ 24h/7, miễn cước cho thuê bao VinaPhone và thuê bao VNPT. Tổng đài cung cấp các nhóm thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, khuyến mại, chương trình chăm sóc khách hàng, các loại dịch vụ (2friends, Call Blocking, Vline, đồng bộ dữ liệu Datasafe, thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, Call me back, Ringtunes, GPRS, MMS, VNN-999, chuyển vùng trong nước và quốc tế, hộp thư thoại…) và các thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký gói cước, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao).

Hotline: Hà Nội – 0912481111; Hồ Chí Minh – 0918681111; Đà Nẵng – 0914181111 phục vụ 24h/7 với mức cước như cuộc gọi di động thông thường hỗ trợ nhu cầu thông tin và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại, đại lý bán hàng và đội bán hàng lưu động một cách nhanh chóng nhất chắc chắn sẽ tiếp tục mang lại sự hài lòng cho các thuê bao.